De Medici

FAQs

Ho ricevuto una comunicazione di cessione del mio debito. Cosa significa? Cosa cambia per me?

Significa che le somme che dovevi nei confronti del precedente titolare (ad esempio una banca, o una società finanziaria) sono state cedute ad altra Società, ma le condizioni rimangono invariate. La cessione non incide in alcun modo sulla posizione, quindi, non cambierà nulla.

La cessione comporta modifiche delle condizioni contrattuali?

No, la cessione non modifica le condizioni contrattuali originarie. L’importo dovuto, le modalità di pagamento e le eventuali garanzie rimangono invariate.

Chi devo contattare per informazioni o chiarimenti sui miei pagamenti?

Se desideri ricevere assistenza compila il Form indirizzato al Customer Care .

Come posso effettuare i pagamenti?

Le condizioni di pagamento sono indicate nella comunicazione ricevuta. Se hai dubbi compila il Form indirizzato al Customer Care.

Posso cambiare le modalità di pagamento o l’importo delle rate?

Se desideri ricevere assistenza compila il Form indirizzato al Customer Care per eventuali soluzioni personalizzate. Ogni richiesta sarà valutata caso per caso.

Posso richiedere la documentazione relativa alla mia posizione?

Sì, riceverai tutta la documentazione che hai sempre ricevuto. Se desideri ricevere assistenza compila il Form indirizzato al Customer Care.

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